Verzendbeleid
Verzendbeleid Baby Sonrisa Online Webshop
1. Verwerking en Verzending:
- Alle bestellingen bij Baby Sonrisa worden met zorg verwerkt en verzonden binnen1 werkdag na ontvangst van de betaling.
2. Verzendkosten:
- De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Deze kosten variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
3. Levering en Tracking:
- Wij streven naar een snelle en betrouwbare levering. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de voortgang van je zending kunt volgen.
4. Internationale Verzending:
- Baby Sonrisa verzendt wereldwijd om de vreugde van onze producten naar alle uithoeken van de wereld te brengen. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.
5. Verpakking:
- Jouw bestelling wordt zorgvuldig verpakt om ervoor te zorgen dat alle producten in perfecte staat arriveren. We besteden speciale aandacht aan de bescherming van delicate items zoals kleding en speelgoed.
6. Onjuist Adres:
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste afleveradres te verstrekken. Baby Sonrisa is niet aansprakelijk voor vertragingen of verlies als gevolg van onjuiste adresinformatie.
7. Niet Thuis Bij Bezorging:
- Indien je niet thuis bent bij de bezorging, kan het zijn dat het pakket bij een afhaalpunt wordt achtergelaten. Je ontvangt hierover bericht.
8. Beschadigde of Verloren Zendingen:
- Mocht je bestelling beschadigd aankomen of als er problemen zijn met de levering, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om een passende oplossing te bieden.
9. Vertragingen:
- Baby Sonrisa is niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze controle vallen, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen of douanecontroles.
Dank je wel dat je hebt gekozen voor Baby Sonrisa. We streven ernaar om jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Als je verdere vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via info@babysonrisa.nl. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op!
Wij versturen uw pakket nog op dezelfde dag. De bezorging kan echter variëren en duurt doorgaans 1-3 werkdagen.
Ja! Wij hechten veel waarde aan de fijnste stoffen, duurzame materialen en vakkundig vakmanschap.
Ja dat is mogelijk! Binnen 14 dagen kunt u uw producten retourenen.
Zeker! Ons speelgoed is CE gekeurd en dus veilig voor kinderen
Jazeker! Naast IDEAL kunt u ook betalen met: Klarna, Credit card, Paypal en nog veel meer!